ATEL wurde 1972 in Norditalien gegründet und zählt zu den wichtigsten Grosshändlern für Ersatzteile und Zubehör für Haushaltsgeräte und Kühlschränke.
Nur 30 Km von der slowenischen Grenze und 80 Km von Oesterreich entfernt, ist die Firma leicht mit der Autobahn zu erreichen. Zudem ist der internationale Flughafen von Venedig 90 km und der Flughafen von Triest 45 km entfernt.
ATEL verfügt über ein artikuliertes Netz von Agenten und Grosshändlern, die mehr als 15.000 Artikel anbieten können, eine wirksame technische Unterstützung und einen angemessenen Kundendienst.
Die Firma nimmt desweiteren an den wichtigsten ausländischen Messen teil und bestätigt dadurch ihre Anwesenheit an die Spitze des Bereichs. Die Qualität der Arbeitsprozesse in der Firma ist gemäss Normen EN ISO 9001:2008, EN ISO 14001:2004, BS OHSAS 18001:2007 von der internationalen Gesellschaft TüV bescheinigt worden. Die Beurkundung stellt ATEL als einzige Firma des Bereiches dar, die sich solchen zusätzlichen Wert rühmen darf.
Eine leistungsfähige Struktur, die mit einem System von Entnahme durch Radiofrequenz und EAN-Kode ausgestattet ist, erlaubt es, die Lieferungsprozesse zu automatisieren und jegliche Nachfrage des Kunden in optimaler Weise zu bearbeiten.
Die Lieferungen der Ware werden in Italien am gleichen oder folgenden Tag nach Empfang der Bestellung vollzogen, während die Auslieferung ins Ausland durchschnittlich in sieben Tagen erfolgt. Die Sendungen werden auf sicherer und in schneller Weise mit LKW oder per Seefracht durchgeführt, da ATEL mit den besten Transportfirmen konventioniert ist.